Garancija
Garancija na proizvode
Zvanična garancija proizvođača · zaštita po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srbije
Svi proizvodi koje prodajemo imaju 24 meseca garancije i punu pravnu zaštitu prema Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Garancija po tipu proizvoda
| Tip proizvoda | Garancija | Šta pokriva |
|---|---|---|
| Bicikli (Capriolo, CPRO, Polar, Cross, Adria) | 24 meseca | fabričke greške na ramu i komponentama |
| Kosilice i baštenski alat (FARM / Würth) | 24 meseca | motor i kućište |
| Kompresori i generatori | 24 meseca | pun servis kroz Würth servisnu mrežu |
| Trimeri i čeone kose | 24 meseca | servis kroz dobavljača |
Šta raditi u slučaju kvara
- Pozovite nas na 063 523 781 i opišite problem (slikajte ako je moguće)
- Dobijate uputstvo: servis kroz dobavljačevu mrežu, poseta radnji ili dolazak servisera
- Popravka pod garancijom ne košta Vas ništa
Dokaz garancije - sačuvajte
- Fiskalni račun (šaljemo elektronski na email)
- Garantni list (dolazi uz proizvod)
- Originalno pakovanje, ako je moguće
Šta garancija ne pokriva
- Habanje od redovne upotrebe (gume, kočione obloge, kaiš)
- Mehanička oštećenja od pada ili udarca
- Neovlašćene modifikacije ili popravke
- Korišćenje suprotno nameni proizvoda
- Koroziju zbog trajne izloženosti vodi ili soli (kosilice)
Za pojedine premium kosilice i kompresore možemo da organizujemo produženu garanciju do 36 meseci. Pitajte nas pre kupovine.