Politika privatnosti
Politika privatnosti
Datum poslednje izmene: 17.05.2026.
Maraton Prodavnica Šid (Ferum d.o.o, dalje u tekstu: "Mi") poštuje Vašu privatnost i posvećena je zaštiti Vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kakva su Vaša prava.
1. Koji podaci se prikupljaju
Kada poručujete na našem sajtu maratonsid.rs:
- Ime i prezime
- Adresa za dostavu
- Broj telefona
- Email adresa
- Detalji o porudžbini (proizvodi, količina, cena)
Kad posetite naš sajt, automatski beležimo:
- IP adresu
- Tip pretraživača
- Vreme posete
- Stranice koje ste pogledali
2. Kako koristimo podatke
Vaše lične podatke koristimo za:
- Obradu i isporuku Vaše porudžbine
- Komunikaciju u vezi porudžbine (SMS, email, telefon)
- Izdavanje fiskalnog računa
- Reklamacije i garancije
- Marketing (samo ako date pristanak)
3. Ko ima pristup podacima
Vaše podatke delimo SAMO sa:
| Treća strana | Podaci | Razlog |
|---|---|---|
| BEX Express | Ime, adresa, telefon | Dostava paketa |
| Dobavljači | Ime, adresa, telefon | Dropship porudžbine |
| Računovodstvo | Podaci porudžbine | Zakonska obaveza (porez) |
✓ NIKADA ne prodajemo Vaše podatke trećim stranama u marketing svrhe.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
- Podaci o porudžbinama: 5 godina (zakonska obaveza za fiskalne potrebe)
- Marketing email lista: dok ne odjavite pretplatu
5. Vaša prava (GDPR i Zakon RS)
Imate pravo da:
👁️ Uvid u podatke
Tražite uvid u sve podatke koje čuvamo o Vama
✏️ Ispravka
Tražite ispravku netačnih podataka
🗑️ Brisanje
Tražite brisanje podataka (osim onih koji su zakonski obavezni)
📭 Odjava marketinga
Odjavite pretplatu na marketing email
📦 Prenos
Tražite prenos podataka
Da bi ostvarili neko od ovih prava, kontaktirajte nas na: info@maratonsid.rs
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće za:
- Funkcionisanje korpe i checkout-a (obavezni)
- Analitiku posete (Google Analytics)
Možete odbiti kolačiće u Vašem pretraživaču - sajt će i dalje raditi, ali neke funkcije možda neće biti dostupne.
7. Bezbednost
- ✓ Vaši podaci se prenose preko šifrovane SSL veze
- ✓ Lozinke ne čuvamo u čistom tekstu
- ✓ Pristup podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni
8. Kontakt za pitanja o privatnosti
Maraton Prodavnica Šid (Ferum d.o.o)
📍 Adresa: Svetog Save 6/13, 22240 Šid, Srbija
📞 Telefon: +381 63 523 781
📧 Email: info@maratonsid.rs
Ako smatrate da nismo u skladu sa zakonom o zaštiti podataka, imate pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.